D’après les guides officiels USFans
Regardez de plus près avant d’expédier.
Les photos QC vous aident à examiner l’article arrivé à l’entrepôt. Distinguez-les des photos du vendeur et rattachez chaque image à la commande et à l’option exactes.
01
Les photos du vendeur et le QC répondent à des questions différentes
Une galerie vendeur montre la présentation commerciale d’un article. Les photos d’inspection en entrepôt montrent un article après son arrivée. Un produit ressemblant ou une ancienne image ne prouve pas l’état de votre propre commande.
Les pages produits de ce catalogue distinguent la galerie du vendeur. Lorsque les données QC vérifiées manquent, la page le précise au lieu de présenter les photos de l’annonce comme une inspection.
02
Une méthode d’inspection pratique
Commencez par le produit, la couleur et la taille commandés. Examinez la forme générale avant de zoomer sur les coutures, les fermetures, les impressions et les dommages visibles. Pour la coupe, comparez les mesures utiles à celles d’un vêtement que vous possédez déjà.
Si un détail important n’est pas visible, demandez à USFans si une photo ou une mesure supplémentaire est disponible et vérifiez son coût éventuel avant de la demander. Une photographie ne permet pas d’établir toutes les propriétés d’un matériau, le fonctionnement interne ou la durabilité à long terme.
03
Levez les doutes avant de soumettre le colis
Conservez le numéro de commande, l’option choisie et la photo concernée ensemble lorsque vous contactez l’assistance. Décrivez précisément l’écart au lieu de simplement dire que l’article semble incorrect.
USFans fournit des informations sur l’inspection et le service après-vente dans son centre d’aide. Les conditions de retour du vendeur et le statut actuel de l’article déterminent les suites possibles ; ne supposez pas que tout problème pourra être résolu après l’expédition internationale.