D’après les guides officiels USFans

Votre première commande USFans, étape par étape.

Trouver un article, l’acheter et expédier un colis sont des décisions distinctes. Suivez la procédure officielle et vérifiez les détails à chaque passage de relais.

1. Partez de la bonne annonce

Parcourez le catalogue ou recherchez un mot-clé produit. Ouvrez une annonce pour consulter les photos disponibles et l’identifiant de l’article sur la marketplace. Le bouton d’achat ouvre cet article sur USFans avec le code de marketplace approprié.

Utilisez la page actuelle d’USFans pour confirmer l’option choisie, le prix et les informations du vendeur. Un prix de catalogue est un repère, pas un devis de commande.

2. Inscrivez-vous et vérifiez la commande de l’article

Créez votre compte sur la page d’inscription USFans. Les informations du compte, les données de paiement et la gestion des commandes restent chez USFans ; ce catalogue ne les collecte pas.

Choisissez précisément la couleur, la taille et la quantité. Vérifiez le montant de l’article et les éventuels frais de livraison intérieure avant de soumettre la commande. Si un lien ou une option ne se charge pas correctement, résolvez le problème avant le paiement.

3. Examinez le résultat à l’entrepôt

Après l’envoi par le vendeur et l’arrivée de l’article à l’entrepôt, consultez les informations d’inspection et les photos de la commande. Confirmez que l’article et l’option correspondent à votre commande.

En cas de doute sur les dimensions ou d’écart visible, utilisez la procédure d’assistance disponible avant de soumettre le colis. Conservez les notes écrites et les photos pertinentes avec le numéro de commande.

4. Choisissez le colis et le mode d’expédition

Sélectionnez les articles stockés que vous souhaitez expédier, confirmez les coordonnées de destination et comparez les modes d’expédition réellement disponibles pour ces marchandises. Le poids, les dimensions emballées, les restrictions sur les articles et le choix d’emballage peuvent modifier les options.

Vérifiez le paiement des frais d’envoi et les services choisis dans votre compte. Après le départ, suivez les informations de tracking du colis ; une estimation n’est pas une date d’arrivée garantie.